Chargé / Chargée de clientèle de banque
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine
Description du poste :***Assurer de manière proactive l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels, en face à face et à distance.***Gérer les flux clients et développer des réponses immédiates.***Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités.***Effectuer des apports multi-métiers et orienter les clients vers le bon interlocuteur.***Assurer la conformité et l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client.***Promouvoir les offres numériques.***Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie.***Aider les clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales.***Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien.***Commercialiser les produits bancaires de son périmètre.***Respecter les procédures, contrôles et consignes de son périmètre d'activité.***Détecter et analyser les besoins des clients.***Effectuer le dépôt et les remises d'instance.***Assurer la maintenance logistique de l'espace commercial.***Prendre en charge les procédures liées à l'ouverture et à la fermeture[...]
